为进一步规范校外培训机构合同和价格收费行为，有效化解校外培训消费纠纷，南皮县市场监督管理局结合*史学习教育“我为群众办实事”实践活动，立足职能，抓好“三个重点”，扎实开展校外培训机构不公平格式条款和价格收费违法行为专项整治行动。
01
重点抓好合同违法行为查处
执法人员就校外培训机构是否存在利用格式条款免除自身责任、利用格式条款加重消费者责任和利用格式条款排除消费者权利等合同违法行为进行了重点检查。
02
重点抓好合同示范文本推广
执法人员在检查过程中，要求校外培训机构负责人逐步使用合同示范文本，并就合同示范文本中的重点内容进行了强调，最大限度地保障好实现好消费者的合法权益。
03
重点抓好价格收费行为规范
责令校外培训机构按照《价格法》等法律法规的要求制作完善价格收费公示栏，并严格按照公示内容收费。同时，按照相关文件要求，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，从而有效减少退费矛盾。
截至目前，我县16家校外培训机构均按照要求制作完善价格收费信息公示栏并悬挂于经营场所显著位置。通过查阅收费票据，未发现存在超过时限或超出公示内容收费等违法行为，共推广使用合同示范文本30余份。
图文：县市场监管局马晓婷
编辑：崔斐斐
审核：林文利
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