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TUhjnbcbe - 2021/6/15 9:13:00
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市社保局

11月以来,金华市连续出台了多项民生*策,涉及事关群众切身利益的多项社保事务,随着宣传工作力度和深度的不断扩大,连日来,到行*服务中心社保服务大厅咨询和办事的群众越来越多,主要集中在年基本医保、大病保险、职工基本养老保险中断补缴、被征地农民参保登记、单位人员增减等方面。市社保局针对群众到窗口办事的实际,推出了多项便民举措方便群众。

推出取号预约服务,让市民“随时办”

市人力社保局充分利用东阳人社APP手机服务平台,开发了社保窗口预约取号功能。办事群众可以登录该APP预约次日起一周内的窗口办事号源,每类号每天可取个。市民在完成APP手机预约取号后,可在规定时间内到窗口取预约号,下一号即可叫到,无需等待、马上办理。自网上预约功能推出后,深受广大参保市民欢迎和好评。

推出业务下沉服务,市民“就近办”

今年以来,市人力社保局力推社保业务下沉,方便群众多渠道办理社保业务。通过社保业务下沉镇乡街道、开通社银联办社保业务,实现城乡居民养老保险医疗保险参保缴费、大病保险缴费、社保信息变更、养老待遇资格认证、跨省住院就医备案等多项业务在各镇乡街道便民服务中心、东阳农商银行和金华银行东阳支行网点等地就近办理。

共17项目可办业务

可办理地点

目前,东阳农商银行吴宁支行、江北支行、城东支行、横店支行、巍山支行和金华银行东阳市支行营业部均可办理这些业务事项。

推出窗口延时服务,让市民“全时段办”

针对近期来窗口办事咨询人数较多的实际,市社保局延长窗口服务时间,在中午午休时段,负责参保登记、财务缴费、*策咨询的工作人员放弃休息,继续为群众提供志愿服务,下午无论到多晚,在为所有已取号群众办完业务后方可下班,有时最晚延迟至晚间7点下班。同时,每天安排四名工作人员身着红马甲,自早间6点半左右即到岗,全天候不间断值班,为群众提供导服、取号、*策咨询、自助机和手机APP指导操作等服务,成为了人群中最亮丽、最可爱、最受欢迎的一道风景线。

据了解,在大厅人多、号源有限的情况下,发现极个别不法分子打起了现场取号的主意,通过多人提早排队取号,再将所取号源贩卖给有需要办事的群众,以谋取利益,干起了违法的勾当。在此,市人力社保局提醒广大市民注意防范现场的取号“*牛”,不要受骗上当,以免自身利益受损;同时也严正警告不法分子及早收手,市社保局将联合公安部门严厉打击这种侵害群众利益的违法犯罪行为。

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