十大民生实事
去年初召开的我市“两会”上，*府十大民生实事项目出炉。这十件事，涵盖住房、医疗、教育、社会保障等方方面面，关系百姓冷暖、反映民心民意。这些项目现在进展如何？
为此，小布推出《枝叶总关情·聚焦十大民生实事》系列，回顾这些与百姓生活息息相关的惠民工程。今天推出——人力社保局！
东阳人社
年度基本医疗保险参保缴费、大病保险参保缴费元旦前落下帷幕，我市城乡居民完成缴费医保总共61万人，其中43万人在“东阳人社”APP上办理；大病保险参保71万人次，其中35万人通过APP端完成缴费。由此可见，绝大部分市民已经接受并享受到市民社保业务“掌上办理”带来的便利。
建设“东阳人社”APP移动服务平台，是我市年十大民生实事之一，通过努力，提前3个月超额完成目标任务。市人力社保局局长*正明表示，该局以“时时可办、处处好办、人人会办”为工作宗旨，实现了更多人社项目跑零次服务，打造了“一机在手,服务全有”的公共便民服务体系。
“东阳人社”APP功能众多。现在，31多万名注册激活APP的用户可以足不出户了解人力社保*策、掌握最新工作动态、获取项人力社保业务办事指南，可以“掌上办理”医保征缴、中断续保、缴费档次变更等15项个人社保业务，并随时随地查询本人的各类社保信息，不用跑社保大厅、不用取号排队。而在以前，这些都需要到窗口查询。对用户来说，该平台是一个24小时服务的贴身“社保顾问”。
市民单先生的父亲在外地和小儿子一起生活，以前每年的养老待遇资格认证都要特地回一趟老家，带上资料到办事窗口办理。去年，单先生了解到养老待遇资格可以通过手机视频认证，马上把这个好消息告诉父亲。“认证成功仅需几秒钟，父亲惊讶地跟我说，只要对着手机眨眨眼就可以了，现在办事的便利。”单先生对记者说。
市人力社保局充分利用“东阳人社”APP手机服务平台，开发了社保窗口预约取号功能，6医院的医保在线业务办理功能都已开放。市民可以登录该APP，预约次日起一周内的窗口办事号源，每类号每天可取个。市民在完成APP手机预约取号后，可在规定时间内到窗口取预约号，下一号即可叫到，无需等待、马上办理，还可在就诊当天之前随时取消预约。
不仅预约挂号方便，结算也很方便，自费部分可直接通过丰收e支付、