软实力求发展 实战培训助力儿童漆第一品牌
4月11日,鹤山市米奇涂料有限公司(以下简称米奇漆)会议室开展了别开生面的系统执行力培训。该培训以“强化系统执行力,全面提升服务档次”为目标,今智塔首席讲师、顶尖实战领导力训练师高涌翔分别从机制推动执行、流程优化执行、制度强化执行和学习实践执行四大方面对米奇漆现场销售骨干代表、管理层进行系统性培训。此外,慧聪涂料主编陈明*、李纬林作为特邀嘉宾也参加了该次培训。
名师坐阵 儿童漆第一品牌寄望新发展
得益于率先进入儿童漆市场的先发优势和不俗的口碑,米奇漆近年来获得了较快的增长。但米奇漆要在涂料领域获得更进一步的发展仍有很多工作要做。“我们必须争取尽可能多的优质经销商和更多的消费者的支持。”米奇漆的一位负责强调说,未来涂料市场的竞争将更多地转向软件方面的竞争。
图1:米奇漆代表欢迎今智塔首席讲师高涌翔莅临指导
事实上,这位米奇漆负责人说出此番话并非空穴来风。自去年以来,受房地产限购、原料成本上涨等不利因素的影响,包括涂料在内的整个建材市场呈现出一片停滞不前的景象。如何打破当前影响着整个行业的困局,成为摆在米奇漆发展路上的一大课题。当天,在隆重的欢迎仪式后,今智塔首席讲师高涌翔步入米奇漆会议室。作为国内久负盛名的培训专家,高涌翔多年以来一直对企业的团队建设、管理层的实战领导力、企业家培训和战略决策等领域具有极其深入的研究,并长期担任数十家集团公司的资深战略顾问。
在正式进入培训之前,高涌翔先生意味深长地让台下米奇漆学员进行小游戏。该游戏要求学员以最左边的学员为终端,后面的学员再一个接一个地将左手搭在前面的学员肩膀上。“大家是不是觉得这游戏太简单了?”高涌翔走近台下询问道。见台下的学员笑而不答,高涌翔继续说道:“那么现在请原来作为终端的学员再将手臂搭在后面的终端上……”如此再三,学员们开始对这个小游戏重视起来。游戏完毕,高涌翔表示,在企业发展的初期一个决策执行往往是非常简单。这就像刚才的小游戏如果只有五个人,那是相当简单明了。但是如果是几十个,甚至成千上万个呢?规模变大后,决策速度会降低,作为企业要对此有所准备。就像米奇漆,发展至今已在全国各地建立了分公司、办事处、体验馆、旗舰店、专卖店等近万个销售站,如何管理好这些点,让它们服务好广大的消费者,最终树立米奇漆的金漆招牌呢?“我们需要从优化流程方面着手去工作,通过合理有效的机制将有关决策贯彻到全国各地的经销商,将我们的价值观呈现到终端消费者的面前。”
图2:高涌翔老师正通过小游戏让学员体会“优化流程执行力”的重要性
图3:米奇漆资深员工上台分享经验
巧竞争 米奇儿童漆未雨绸缪
事实上,该培训会只是米奇漆旨在强化自身软实力的一个序幕。近年来,尽管从制造水平上本土企业已经接近,甚至达到国际领先水平,但与此形成鲜明对比的是本土企业仍处于产业价值链的下游,“中低端”的标签就像阴影一样挥之不去。在培训会上,米奇漆相关负责人强调说:“米奇漆目前在制造为代表的硬件领域已然达到较高的水平,但我们仍要强调‘巧竞争’,在危机出现之前强化我们的执行力,提升我们对经销商和广大消费者的服务水平。”
据了解,自1999年成立以来,米奇漆通过先进的生产车间和设备,严格的流水线作业和ERP电脑监控、管道输送等现代化管理手段确保了米奇漆过硬的环保品质,成为目前国内唯一一家能提供乳胶漆和木器漆全套儿童环保专用漆的涂料企业。对此,慧聪涂料主编陈明*、李纬林也先后向台下的米奇漆代表介绍道,近年来市场上的剧烈变化让不少企业深刻地感受到“软实力”欠缺带来的严峻挑战。今天,米奇漆的培训会向我们传达这样一个讯号:企业必须未雨绸缪,千方百计提升软实力。
“参加了今天高老师的培训会后,个人感觉肩上的任务更重大了。同时也让我认识到米奇漆的发展,需要处于各个岗位上的同事进一步提升执行能力,加强对终端的服务水平。感谢高老师给我们上了如此宝贵的一课。”一位参加培训后的销售代表如是说。