“在各种交通工具被宣布停运的情况下，邮政投递人却一直在坚守。回到家时会对身边人说：‘离我远一点，我刚送快递回来，接触面比较广。’心里莫名有些心酸，谁家背后不是一大家子的亲人在盼着平安归来？”2月3日晚，东阳市邮政分公司黄田畈支局投递员赵杭东在完成一天的投递工作后，在工作群里发了一段话，引起了投递员们的共鸣。
中国邮政承担着普遍服务和特殊服务的职责，疫情防控工作开展以来，公司高度重视寄递渠道畅通工作，采取智能投递柜、预约投递等多种方式，想尽办法把一个个包裹邮件送达收件地址。春节以来，东阳市邮政分公司寄递揽收、收寄、投递等环节不停休，疫情发生后，所有人员坚守在工作岗位，每天投递包裹余个。
据了解，为做好疫情防控工作，东阳市邮政分公司全面贯彻落实党中央和邮政集团要求，把疫情防控工作作为当前的首要任务。在营业场所，东阳市邮政分公司调整营业时间、停业部分网点，所有营业人员均佩戴口罩并通过体温测试正常后上岗，各网点配备了防感中药茶水、医用口罩、长胶手套、红外线体温测试仪等安全防护用品，每天两次对营业场所及用品用具进行全面消毒处理，并在醒目位置张贴已消毒标识。另外，为了避免人员聚集，东阳市邮政分公司还强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，引导客户优先采用电子渠道办理业务，保障广大客户的邮政及金融服务需求。
对于部分小区、村出现“封村”等情况，东阳市邮政分公司要求各支局与当地镇政府、村两委及时沟通，由投递员将报纸邮件送至值守人员手中进行二次投递，妥善解决投递难问题。
疫情当前，东阳市邮政分公司党员干部也纷纷行动起来，积极投身于东阳邮政各项关键业务、关键环节、关键岗位中，尤其是涉及投递和营业及疫情防疫物资的上门揽收及运输等环节。